Manual LightData

Bienvenido, en el siguiente artículo te explicaremos como gestionar las órdenes en LightData

Las ordenes en LightData se van a generar a partir de los pedidos en GBP tomando los pedidos según los filtros previamente acordados, por ejemplo, los pedidos con transporte LightData y que se encuentren en estado "Preparación".

Cuando se genera la orden en LightData en el pedido, en GBP se guarda en la anotación interna del pedido el link al seguimiento del envío en LightData:

(Si se tiene habilitado el módulo de ML en GBP también se podrá imprimir la etiqueta del envío desde "Preparar y serializar pedidos" clickeando el botón "Imprimir Etiqueta de MercadoLibre".)

Cuando un estado de envío en LigthData se modifica, también se va a actualizar en GBP el Centro de Distribución del pedido indicando con el nombre en que estado se encuentra. Este estado también se va a guardar en la observación 1 del pedido.

Con los estados de envío como centros de distribución se puede filtrar los pedidos desde "Procesar y Modificar pedidos"

Si ocurre un error al generar una orden en LightData, al pedido en GBP se le asignara el Centro de Distribución "Orden con error" y el error devuelto por LightData estará detallado en la nota HTML del pedido. Luego de solucionar el problema, en el Pedido se puede volver a procesar cambiando el Centro de distribución del pedido a "Ninguno".

Finalmente, en Framework de Desarrollo web >> Gestión >> Contenidos usted podrá modificar el contenido HTML del mail que se enviará al cliente. Las variables marcadas en la captura de pantalla NO se deben modificar, si el resto del contenido en caso que lo requiera: